Política de Entregas – Brandão Produtos Automotivos

A Brandão Produtos Automotivos realiza envios para todo o Brasil, buscando oferecer alternativas seguras e eficientes de entrega. Trabalhamos com os serviços de envio dos Correios (via Nuvem Envio) e da transportadora Jadlog (.Com via Melhor Envio).

Confira abaixo os detalhes dos tipos de envio disponíveis, prazos e condições:

1. Modalidades de Envio

• Correios - PAC: prazo estimado de 5 a 20 dias úteis, dependendo da região.
• Correios - SEDEX: prazo estimado de 1 a 3 dias úteis, com variação regional.
• Jadlog .Com (via Melhor Envio): prazo variável conforme o destino e volume.

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e separação do pedido.

2. Horários e Tentativas de Entrega

As entregas realizadas pelos Correios ocorrem de segunda a sexta-feira, entre 8h e 18h. Em caso de ausência do destinatário, endereço incorreto ou recusa no recebimento, serão feitas até três tentativas de entrega. Após essas tentativas:

• O pedido será encaminhado à agência dos Correios mais próxima, onde permanecerá por até 7 dias corridos para retirada.
• Caso não seja retirado dentro desse prazo, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

No caso da Jadlog, o processo de entrega segue as diretrizes logísticas da transportadora, com comunicação ativa sobre o status da entrega.

3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Brandão Produtos Automotivos não se responsabiliza por erros no preenchimento do endereço. Caso o pedido retorne por esse motivo:

• O reenvio será feito somente após a confirmação do novo endereço e pagamento de um novo frete.
• Certifique-se de revisar todos os dados de entrega antes de finalizar o pedido.

4. Prazos e Ocorrências de Força Maior

Os prazos informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras. Em casos de força maior, como:

Condições climáticas adversas;

• Greves;
• Interdições ou restrições logísticas;
• Acidentes de trânsito;
• Suspeita de fraude;
• Falta temporária do produto;
• Os prazos poderão ser estendidos, e o cliente será informado caso haja atraso significativo.

5. Atrasos ou Extravio

Em caso de atraso, a Brandão Produtos Automotivos abrirá chamado junto à transportadora ou aos Correios para apuração. Não faremos reenvio do produto até que haja uma definição formal sobre a encomenda extraviada ou a restituição do item pelos Correios.

6. Áreas com Restrições de Entrega

Para regiões consideradas de difícil acesso ou com restrições de entrega:

• O pedido será enviado obrigatoriamente pelos Correios;
• Caso os Correios não realizem entrega no CEP informado, o pedido ficará disponível para retirada na agência central da cidade de destino por até 7 dias;
• Após esse prazo, a encomenda retornará ao nosso centro de distribuição.